Reizigers die hun NS-voordeelpas als OV-chipkaart willen opladen, zien in sommige gevallen dat ze al meteen een
negatief saldo van vier euro hebben. Dat bedrag is de borg die automatisch van de kaart wordt gehaald bij het instappen en passeren van het incheckpoortje. Als je correct uitcheckt, wordt dat bedrag teruggezet. Als dat niet goed gaat, ben je je borg kwijt. Mensen die de kaart nog niet gebruikten maar wel bij zich droegen en afgelopen driekwart jaar in bus, trein of metro te dicht langs een incheckpunt zijn gegaan, liepen het risico dat de borg ongemerkt van de kaart werd gehaald.
Reizigers die hun NS-voordeelpas als OV-chipkaart willen opladen, zien in sommige gevallen dat ze al meteen een negatief saldo van vier euro hebben. Dat bedrag is de borg die automatisch van de kaart wordt gehaald bij het instappen en passeren van het incheckpoortje. Als je correct uitcheckt, wordt dat bedrag teruggezet. Als dat niet goed gaat, ben je je borg kwijt. Mensen die de kaart nog niet gebruikten maar wel bij zich droegen en afgelopen driekwart jaar in bus, trein of metro te dicht langs een incheckpunt zijn gegaan, liepen het risico dat de borg ongemerkt van de kaart werd gehaald.
Geen opmerkingen: