Geld chipkaart terugvragen

De OV chipkaart vervangt donderdag definitief de strippenkaart in de regio Rotterdam. De kaart is nog lang niet perfect en roept nog veel vragen op over bijvoorbeeld de tarieven en het in- en uitchecken. Als reizigers dat laatste niet goed doen, kost het ze geld. Of het levert ze juist geld op, ontdekte Radio Kassa.