Beacons: de smartphone-bezitter is koning

Stel je het volgende voor. Je loopt een bankkantoor binnen en je telefoon trilt: een bericht van je bank met de voorspelde wachttijd. Om de tijd te doden doe je wat boodschappen. In de rij voor de kassa staan hoeft niet: een app op je telefoon rekent automatisch af wanneer je naar buiten loopt. Het is de wereld van beacons. En het lijkt erop dat we daar niet meer omheen kunnen.

Beacons zijn kleine, draadloze apparaatjes die bluetooth-signalen uitzenden. Wanneer je met jouw smartphone in de buurt (tot zo’n 50 meter) van zo’n zendertje staat, kun je informatie op je telefoon ontvangen die door dit apparaat verzonden wordt. Beacons worden momenteel al veel ingezet in Amerika. Winkeliers gebruiken de technologie daar bijvoorbeeld om consumenten relevante aanbiedingen te versturen wanneer ze de winkel binnenlopen. Maar ook veel andere sectoren zien de mogelijkheden van beacons. Zo zorgen beacons er in de dienstverlening voor dat mensen begeleid en ontzorgd worden. Denk aan een museum waar je meer informatie toegestuurd krijgt over het kunstwerk waar je naast staat.